Ela entendeu errado. Não brigue.
Ela entendeu errado.
Leu 30 sessões onde estava escrito 30 pacotes.
A reação comum é confrontar.
Pedir um print.
Provar que ela leu errado.
O Felipe diz que assim você não ganha cliente.
Quem se sente cobrada se afasta.
Ele usa o método CIA.
Conectar, instruir e ajudar.
Conectar é começar pelo que é bom.
"Que fantástico que você se interessou."
Instruir é corrigir em uma frase.
"Tem um detalhe: não são 30 sessões, são 30 pacotes disponíveis."
Ajudar é oferecer a explicação.
"Posso te explicar como funciona?"
Cada vez mais gente lê rápido e presta menos atenção.
Então fale simples, direto e sem culpar ninguém.
O Felipe admite que isso é trabalho de todo dia.
Até para ele.
Tem dia em que ele se irrita com a falta de atenção.
E mesmo assim volta a conectar, instruir e ajudar.
Responder no calor da hora é onde a venda escapa.
Na nossa mentoria as respostas já seguem o método CIA, e o treinamento do método está lá dentro.
E quando você conecta o seu WhatsApp, você usa o nosso WhatsApp Inbox.
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